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1个回答 - 回答时间: 2022年12月3日
1个回答 - 回答时间: 2023年3月12日
电视打开软件黑屏,可以试试以下几种方法来解决: 1. 软件更新或重装:可能是播放软件本身的问题,比如有漏洞或者与电视不兼容。可以尝试更新软件到最新版本或者卸载后重新安装看看。 2. 系统重启或恢复:如果软件没问题,可能是电视系统出了故障。可以试试重启电视,或者把电视恢复到出厂设置。 3. 检查网络:有时候网络不稳定也会导致软件黑屏。可以试着换个网络连接,或者重启路由器。 4. 联系售后:如果以上方法都试过了,还是解决不了问题,那可能是电视硬件出了故障。这时候最好联系电视的售后服务,让专业人员来检查和维修。 简单来说,就是先查软件,再查系统,然后看网络,最后考虑硬件问题。希望这些建议能帮到您!